asistencia remota ANYDESK

Instalar cliente de asistencia remota

¡Muy buenas Weberos!

Hemos querido crear esta entrada para ayudar a esas personas que necesitan alguna vez conectarse por asistencia remota a otro equipo para ayudar a otra persona o hacer una presentación.

Vamos a explicar 2 formas para MAC y para Windows

ASISTENCIA REMOTA TEAMVIEWER

asistencia remota teamviewer

Este programa es el mas conocido y nos sirve para que a través de una Identidad y una contraseña podamos conectarnos a cualquier ordenador.

¿Que necesitamos?

Instalar el programa teamviewer: https://www.teamviewer.com

WINDOWS: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe

MAC: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer.dmg

Pros de Teamviewer

Con el programa instalado en el ordenador del cliente y en tu ordenador podrás rápidamente conectar con los datos

Consume pocos datos si no estas a través del router.

Fácil de instalación

Contras de Teamviewer

Limitado al acceder a unos pocos ordenadores te dejan solo 5 minutos para conectar al equipo de cliente

Licencia muy cara

ASISTENCIA REMOTA POR ANYDESK

ASISTENCIA REMOTA ANYDESK

Este programa es cada vez mas conocido y nos sirve para que a través de una Identidad podamos conectarnos a cualquier ordenador.

¿Que necesitamos?

Instalar el programa anydesk: https://www.anydesk.es

WINDOWS: https://anydesk.es/plataformas/windows

MAC: https://anydesk.es/plataformas/mac-os

Pros de Anydesk

No necesita instalación si no quieres

Con abrirlo desde la descarga te da una dirección, con añadirla en el ordenador que quiere conectar valdría

No tiene limitaciones.

puedes crear una agenda con tus clientes o amigos.

Contras de Anydesk

No encuentro ninguna carencia.

Como todo programa…

Es de fácil instalación, ejecutamos el programa que hemos descargado y le damos a instalar, quizá te salga una ventana pidiendo permisos decimos que si.

A continuación como en todo programa damos a siguiente hasta finalizar en ninguno de los programas nos pedirá registrarnos, ni pagar nada.

Una vez finalizada la instalación puede que nos muestre un “tutorial de funcionamiento” cerramos y voila a trabajar.

Y tu, ¿con qué programa de servicio remoto trabajas?

Instalar cliente de asistencia remota
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